Program buat pelanggan setia selalu dihadirkan Telkomsel untuk membuat happy customer loyal.
Trend

Hadirkan Telkomsel Poin di My Telkomsel, Strategi Jitu Menjaga Loyalitas Pelanggan

Masih ingatkah beberapa tahun lalu, sekitar tahun 2000-an, persaingan bisnis yang dijalankan operator telekomunikasi sangat keras. Saat itu, persaingan antar operator telekomunikasi di Indonesia sangat ketat dan terjadi perang harga di antara mereka. Saat masih hidup, Pengamat Ekonomi Sri Adiningsih sempat memaparkan hasil penelitiannya pada Agustus 2007, mengatakan, tentu saja secara umum masyarakat diuntungkan dengan